§ 1. Správce údajů
Správcem vašich osobních údajů je ReptiMarket — provozovatel tržiště pro chovatele plazů, obojživelníků a bezobratlých. Kontakt: /kontakt.
§ 2. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb platformy — registrace účtu, zveřejňování inzerátů, vedení chovatelského deníku, komunikace s ostatními uživateli (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy).
- Realizace transakcí a plateb — zpracování nákupu tarifů, balíčků inzerátů, zvýraznění, rezervací zvířat (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění zákonných povinností – účetnictví, faktury, KSeF, dokumentace CITES (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Přímý marketing vlastních služeb — newsletter, oznámení o nových funkcích (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem; pro odběr newsletteru je vyžadován souhlas).
- Prevence podvodů a ověřování totožnosti – ověření pomocí SMS OTP, KYC pro chovatele, moderování obsahu (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
§ 3. Rozsah zpracovávaných údajů
- Registrační údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo.
- Údaje o chovateli: název chovu, popis, lokalita (město, kraj, stát), logo, banner.
- Údaje z inzerátů: popisy zvířat, fotografie, ceny, morfy, údaje z chovatelského deníku.
- Transakční údaje: historie plateb, fakturační údaje, bankovní údaje (IBAN výhradně pro chovatelé).
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, soubory cookie, protokoly aktivity.
§ 4. Sdílení údajů
Využíváme služby důvěryhodných dodavatelů, kteří podporují fungování platformy, zejména:
- OVH — hosting serverů (VPS) a ukládání databáze (Francie/EU),
- Stripe — zpracování plateb kartou a mezinárodních plateb (fakturační údaje),
- Przelewy24 — zpracování plateb BLIK a vnitrostátních převodů (Polsko),
- SMSPlanet — ověření telefonního čísla (OTP) a SMS oznámení (Polsko),
- Bunny CDN / fonts.bunny.net — poskytování fontů a statických souborů.
Ověřování uživatelů probíhá interně v rámci naší platformy, bez využití externích poskytovatelů identit.
Údaje mohou být poskytnuty také veřejným orgánům, pokud to vyžadují právní předpisy (státní zastupitelství, policie, daňové úřady, KAS, soudy).
§ 5. Doba uchovávání údajů
- Údaje o účtu — po dobu aktivního využívání platformy; po smazání účtu jsou údaje anonymizovány do 30 dnů (s výjimkou účetních dokladů — 5 let v souladu se zákonem o účetnictví).
- Údaje o transakcích – 5 let od konce účetního roku (daňová povinnost).
- Technické protokoly – 12 měsíců.
- Soubory cookie – v souladu s nastavením prohlížeče, max. 12 měsíců.
§ 6. Vaše práva
- Právo na přístup k vašim údajům.
- Právo na opravu, doplnění nebo aktualizaci údajů.
- Právo na výmaz účtu a údajů („právo být zapomenut“) — s výhradou zákonných povinností.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů (export ve formátu JSON/XLSX z uživatelského panelu).
- Právo vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely.
- Právo kdykoli odvolat souhlas (bez vlivu na předchozí zpracování).
- Právo podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (uodo.gov.pl).
§ 7. Bezpečnost údajů
Používáme příslušná technická a organizační opatření zajišťující bezpečnost vašich údajů, včetně: šifrování SSL/TLS (HTTPS), hashování hesel (bcrypt), šifrování citlivých polí v databázi, omezení přístupu k údajům pouze na oprávněný personál, pravidelné zálohování (denně ve 2:30).
§ 8. Soubory cookie a sledování
Soubory cookie používáme k zajištění správného fungování platformy (relace, jazykové preference, nákupní košík) a také k analýze návštěvnosti (anonymní statistiky). Soubory cookie můžete spravovat v nastavení svého prohlížeče.
§ 9. Kontakt
V záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím formuláře na stránce /kontakt.
